プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

株式会社サウンドクラフト東京（以下「当社」といいます。）は、録音スタジオ運営その他関連サービスの提供にあたり、お客様、取引先、採用応募者、ウェブサイト利用者等の個人情報を適切に取り扱うことが重要な社会的責務であると認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

• 事業者名：株式会社サウンドクラフト東京
• 所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 渋谷イトウビル3F
• 電話番号：+81 3-6450-8274
• メールアドレス：[email protected]
• ウェブサイト：mylgom.pro

2. 取得する個人情報および取得方法

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント情報
• 予約情報、利用日時、利用プラン、支払情報、請求先情報
• 録音・制作業務に必要な音声データ、映像データ、写真、制作関連データ
• お問い合わせ内容、アンケート内容、評価・フィードバック
• ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ
• 採用応募に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）

当社は、主に以下の方法で個人情報を取得します。

• ウェブサイト上の入力フォーム、メール、電話、対面での申込みや問い合わせ
• 予約管理システム、決済サービス、メール配信サービス等を通じた取得
• スタジオ利用、制作進行、保守運用、採用選考の過程における取得
• Cookieその他の類似技術を利用した自動的な取得

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 録音スタジオの予約受付、本人確認、利用管理、入退室管理のため
• レコーディング、編集、音声制作、関連サービスの提供および品質向上のため
• お問い合わせ、見積り依頼、資料請求等への対応のため
• 料金請求、決済処理、返金対応、領収書・請求書の発行のため
• ご案内、連絡、リマインド、重要なお知らせの送付のため
• サービス改善、新サービス開発、統計分析、マーケティングのため
• 不正利用防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 法令遵守、紛争対応、権利行使・義務履行のため
• 採用選考、応募者との連絡、入社手続のため
• その他、上記利用目的に付随する業務のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

個人情報保護法上、当社は主として以下の根拠に基づき個人情報を取り扱います。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 当社の正当な事業遂行上必要であり、かつご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

5. 個人データの第三者提供および業務委託

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合

当社は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような外部事業者に個人データの取扱いを委託することがあります。

• 予約管理システム事業者
• クラウドストレージ・サーバー運営事業者
• 決済代行事業者、請求書発行・会計サービス事業者
• メール配信、顧客管理、アクセス解析等の各種ITサービス提供事業者
• 機材保守、システム保守、配送、印刷等の委託先

当社は、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人データの外国にある第三者への提供・保存

当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、アクセス解析ツール等の利用に伴い、個人データが外国にあるサーバーに保存される場合、または外国にある事業者に取り扱われる場合があります。

この場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な情報を確認したうえで、必要に応じてご本人の同意取得その他適切な措置を講じます。なお、保存先の国・地域、当該事業者の個人情報保護制度および安全管理措置については、提供サービスの仕様変更等により変動することがあります。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上の保存義務がある場合を除き、不要となった個人情報は遅滞なく消去または匿名化します。

• 予約・取引・請求に関する情報：契約終了後、法令に基づく保存期間または必要期間
• お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
• 制作データ・音声データ・映像データ：業務委託契約または個別合意に定める期間、または完了後一定期間
• 採用応募情報：選考終了後、合理的な期間
• アクセスログ等：セキュリティ確保および分析に必要な期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の権利を有します。ただし、法令上認められる範囲での対応となります。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関するご要望への可能な範囲での対応
• 処理の制限に相当する利用停止等のご要望
• 異議申立てに相当するご要望

これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、同意はいつでも撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回をご希望の場合は、当社所定の方法によりご連絡ください。なお、同意の撤回により、当社のサービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談窓口および申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、異議申立ては、以下の窓口で受け付けます。

• 窓口：株式会社サウンドクラフト東京 個人情報お問い合わせ窓口
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6450-8274
• 所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 渋谷イトウビル3F

また、当社の対応にご満足いただけない場合には、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申立てを行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• アクセス権限の管理および必要最小限化
• ログ管理、認証管理、ウイルス対策、暗号化等の技術的対策
• 従業者に対する教育・監督
• 委託先に対する契約上の管理・監督
• 保管場所・端末・書類の適切な管理
• 事故発生時の報告、原因分析、再発防止策の実施

12. お問い合わせ先

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社サウンドクラフト東京
• 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 渋谷イトウビル3F
• メール：[email protected]
• 電話：+81 3-6450-8274
• 受付時間：当社営業日の営業時間内

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

改定後のプライバシーポリシーは、別段の定めがない限り、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年8月14日